大家都知道，控制好疲劳度的短信营销会带来很不错的ROI，但是怎么样提高消费者的点击率和购买转化率成为了困扰卖家的一个问题。另外，很多短信营销做了以后没法具体衡量效果，也让卖家不知道怎么去优化和提升。现在，淘宝官方工具“客户关系管理”正式推出营销利器——手淘短链，一举解决卖家碰到的这两个问题。
手淘短链有什么好处？
1、买家的点击后的转化率会更高。原因有二：第一，买家点击短链，可直接进入手机淘宝中的店铺相关页面。第二，生成的短链格式是以c.tb.cn开头的官方短链域名，例如c.tb.cn/A.BCDE，可打消买家对链接来源的顾虑。
2、卖家可以查看到每一个短链的点击和转化数据。
为什么转化率更高？大家来具体看看消费者端的体验就可以明白！
以前的操作：点击短链——打开宝贝页面——点击购买——登录手淘——下单页面
由于消费者打开链接时，是直接跳转至网页，而非手淘店铺页面，需要消费者登录淘宝账号，而且跳转速度慢，消费者流失率很高！如下图：
现在的操作：点击短链——直接打开手淘客户端和对应页面——点击购买
点击短链直接打开手机淘宝客户端，操作方便，转化率提高40%！
另外，卖家还可以查看短链的点击和转化数据，有助于我们监测活动效果，总结提升下一次活动的ROI。
这么好的功能，我该如何使用？
第一步：功能入口：https://ecrm.taobao.com/channel/short_link_manager.htm
注意：目前暂时只能用主账号创建哦，近期会很快实现子账号也可以创建！
第二步：新建短链：
可以生成店铺首页、活动页或某个特定商品详情页的短链：
注意：如果设置店铺宝贝的短链接时，只能选择一个宝贝，并且只有库存数量>=50的商品能参与报名。
短链创建成功：
第三步：短链创建成功后，通过短信、旺旺等发送给买家，让买家收到来自你的消息。
将创建好的短链接，放在短信或者旺旺中发送给消费者，其中短信可以用第三方服务商的工具进行短信发送。
如上短信示例。消费者在收到此条短信后，点击短链，即可直接进入到手机淘宝中你的店铺或宝贝页面中，消费者使用链路大大缩短哦。
可以通过官方客户运营平台（地址：ecrm.taobao.com）的短信功能进行淘短链的发送。
卖家可以在哪里查看点击和转化数据？
点击和成交数据查看：短链创建成功后，可以查看短链的点击和成交情况。
在这里，你能够及时的看到你的短链被点击的次数，以及带来的成交数，让整个活动有迹可循，做到心中有数，是不是很酷～
注意：后台可查看从2015年6月12日凌晨12:00起创建的短链数据。
好了，最后再来总结一下，创建短链的步骤：
1）在官方会员关系管理工具中创建短链，或者直接在isv工具中创建；
2）通过短信发送工具将带短链的内容发送给消费者；
3）在短链列表中查看短链效果数据。
是不是很简单？赶快换掉非官方的短链吧！
