淘宝怎么转人工?
打开淘宝app,进入【我的淘宝】页面,找到【客服小蜜】并点击;在输入栏中输入“人工客服”并发送,弹出自动回复不用管,再次输入“人工客服”并发送;发送两次人工服务指令后,下方会出现【联系人工客服】,点击它;在诉求框中输入内容(字数大于6)并点击【进入人工客服】,这样就联系上淘宝人工客服了。
淘宝客服无法转人工,碰到问题如何解决? 淘宝24小时客服转人工
淘宝以前很难找到人工客服,最近比较能相对快一些找到人工客服,但人工客服开始倾向于机器人化,只是机械的记录,不会解决问题。
最近碰到一个奇葩操作:在淘宝上购买了一个货不对版的东西去申请退款,智障店小二认定买方举证有效,却把钱判给了卖房,投诉官方客服说是以小二的处理为准,去投诉则告诉你三天内处理,然而并没有人处理,三天后打过去再问,还是三天内给处理的死循环中,淘宝官方售后服务完全摆烂的心态,只能买家吃亏,希望政府能扶持真正有责任心的电商企业品牌,不要让淘宝这样的企业做大做强后开始摆烂,变成这个鬼样子。