上午视频就发出来了,我一直觉得自己也不带货,卖货,不开直播赞赏,不做任何广告,应该不会有所谓的“黑粉”。但是今天这个视频刚发出来一会儿,就被一个人骂了,因为平台现在有对作者保护的屏蔽功能,他的评论几条都被拦截在了屏蔽里……心情很复杂,也不知道,怎么招惹他了……希望大家理性观看,不喜欢可以略过,不要言语过激,心存善念,生活也会越来越好[祈祷][祈祷][祈祷]10:53
为什么有的抖音博主只发视频不带货不直播怎么赚钱?
靠播放量每天都可以赚钱
快手不接广告怎么赚钱?
可以通过视频带货,直播带货,作品赞赏赚钱呀
直播带货这么火,带货主播的真实生活是什么样子的?都是光鲜亮丽的吗? 怎么样不直播带货也能赚钱
做了直播之后,我基本上不休息,每晚连播四小时,忙到只能在直播间和家人互动。
嗓子一说话就疼,一咳嗽就有血丝。医生建议我一个星期不要用嗓,我买了些润喉糖就回来了……
「大家晚上好,我是丽雅,小伙伴们,大家都在吗?」
晚上七点半,丽雅准时上线,出现在某旗舰店的专属直播间内,开始线上工作。
从七点半到十一点半,丽雅要持续直播四个小时。直播台左手边的桌面上被专属产品堆满,右手边除了工作用的电脑,还另外腾出一小片空间,放着水杯和含糖量很高的小食,以及已经空了大半盒的润喉糖。
开播前一个小时,丽雅通常会坐在桌子前,仔细为自己画一个全妆,粉底、眉毛、眼影、睫毛、眼线、阴影、高光、口红一样不能少,眼影及口红的颜色一般选取明艳的红色系,在加了滤镜的手机屏幕上,唇红齿白,格外显眼。
「化浓妆是为了更好的工作。」丽雅推荐的产品是全功能型的化妆棉,在直播的最后一个小时内,她需要用推荐的产品,当着所有观众的面,卸除脸上的全部妆容,来展示产品效果。
「越是鲜艳的妆容,在卸除一半后,与纯素颜产生的强烈对比效果,会更好的冲击观众的眼球,带来更多的流量。」结论出自下播后的复盘结果,后台数据显示,每当丽雅卸妆时,观看直播的人数都会达到当晚最高峰。
对丽雅及其工作团队而言,复盘数据占据了他们线下大部分的工作时间。
每晚直播结束后,他们会及时复盘一次,查看当场的观看人数、浏览次数、商品点击次数、流量的来源等,对整体概况做一个大致的了解。第二天下午再进行一次复盘,这次就要复杂许多,要从各种数据中总结出经验:这个时间段一下子进来了多少人是因为什么,那个时间段一下子出去了这么多人又是为了什么。
流量的来源及粉丝的数量决定了产品的销量,丽雅不得不花大量精力去研究它,并随之对直播内容做出调整。
丽雅的电脑桌面上,同时打开了好几个 Excel 表格,她在不同表格间流利切换,对比不同数据,做出总结,发在微信群内和同事分享。
然而粉丝数的增长并没有与背后的付出成正比。刚过去没多久的双十一,丽雅从前一天晚上 17:32 开始直播,凌晨 1:53 下直播,8 个小时的直播,共有 16223 人观看,却只涨了 502 个粉丝。
相较于 8 月份刚刚开播时一个月只涨了 136 个粉丝的尴尬境况,丽雅对此表示「有进步」,显然她不是特别满意。
她在双十一的汇总报告中写到:
「粉丝 11 月共增长 1561 个,同比 10 月 1091 粉丝数,增加 400 多人。人均观看时长从 2-3 分钟,提升到 4-5 分钟。」
逐步增加的粉丝数与上涨的数据成为推动直播工作的动力,丽雅并不满足于现状,在最近一周的会议上,她将「年前涨粉十万」作为近期目标,并列举了李佳琦当初复播后观看人数从 2000 翻十倍涨到 20000 的事例,鼓励团队开启涨粉计划的头脑风暴。
我对丽雅的采访,从下午一点开始。星期天的公司里,只有电商部门的工作人员和丽雅还在岗位。在端了杯茶给我后,丽雅继续坐在办公桌前,复盘电脑上错综复杂的表格及波状图中的数据。
2019 年,淘宝直播这个孵化许久的新产业火出了圈,一时间众人皆知。四、五线的小城市,身边同事讨论的话题由去年双十一「哪几家店铺优惠多」到今年「哪几家直播间优惠多」,其间有了质的转变。
根据阿里提供的数据,2018 年淘宝直播月增 350%,全年拉动的 GMV(成交额)破 1000 亿,进店转化率超 65%。
丽雅供职的公司在南京做国外护肤品的国内专供,在此之前,大部分产品一直通过门店销售。今年,老板黄总想要尝试开辟新的销售渠道,经过会议研讨,决定将线上销售作为今年重点发展项目,从八月份开始,涉足淘宝直播。
「我对主播的要求有四点,第一看重的就是专业度,要能给顾客带来比较专业的解答。丽雅在公司做了 6 年的线下美妆护肤培训,有足够的经验,让人放心。第二:普通话要比较标准;第三:形象气质比较好;第四:很敬业,因为直播需要持续不间断的工作。」黄总说出的这四点要求,都是他当初选择主播时的硬性条件,丽雅全都符合。
新的业务刚刚开展时,所有人心里总会有些忐忑,黄总也不例外。但这种忐忑不安的心情在看完丽雅试水的第一场直播之后烟消云散,「她天生就是做这行的料。」
与丽雅认识十几年的好友青青通过群内的链接从头到尾围观了丽雅的试水直播,「她真的不怯场,完全不像第一次。」为了表示支持,青青当场通过直播间内的链接下单购买产品,贡献了自己的数据流量。
王力是公司配给丽雅的直播助理,从未接触过直播的他,第一次完全手忙脚乱,心脏砰砰跳,「没接触过,真的,就很紧张,不知道要干什么,要怎么干。」
王力回忆第一次直播的情形,首先想到的是当时直播间的状况:临时腾出来的一间办公室,不到六平方米,桌子椅子都挤在中间,产品部分堆放在桌子上,地板上也有,电线拉得乱七八糟,几个补光的大功率照明灯还没有到货,摄像机距离人脸的远近也没有调节好,屏幕上的丽雅显得又胖又黑。
「我就坐在丽雅边上,她正前方有一个小小的摄像头,她对着它讲话,边讲边调节自己的位置。我坐在边上看着后台数据,好多人留言啊什么的,我们就很兴奋啊,丽雅就很镇定。有时候丽雅上洗手间,我得在她的位置上坐一小会,就觉得真的紧张。」
对此,丽雅倒显得有些不好意思:「哪里是不紧张,只是妆化得浓,看不出来面色而已,所以像不怯场的样子。」
一个月后,黄总给丽雅调整到了一间十平方米的办公室专门做直播,丽雅和同事花了一个下午的时间整理物品,四周靠墙的不锈钢货架上摆满了直播时抽奖用的、赠送的、正装的产品,除了一个暖光的环状 LED 灯外,还有三个补光的大功率照明灯也摆放了进来。办公室靠近茶水间,丽雅想要喝些茶水非常方便。
丽雅非常清楚自己的职责,她说:「李佳琦打造的是个人 IP,就像李子柒一样,粉丝们追随的是这个人。而我不一样,我要打造的是旗舰店的 IP,我只是这里的主播。」
淘宝直播的顶尖人才李佳琦,核心实力来自于他 1300 多万粉丝的强大购买力,这让他在选择商品时有绝对的话语权。
而丽雅不同,她没有商品的选择权,她的核心实力来自于公司的支持。过硬的产品质量能经得起丽雅直接火烧或者暴力拆解的折腾,丽雅觉得,「有点暴力美学的感觉」。
有时候看丽雅对产品的折腾都有些心惊。彩色的颜料水、测紫外线的检测手电、打火机、烟灰缸以及她那双破坏力超强的双手,都对产品虎视眈眈,找个机会就下手。
这样毫不掩饰的自信让来直播间的顾客对产品质量无比放心,就像去五星级餐厅吃饭,从来没人关注食材是不是新鲜,因为它身上的标签已经默认了产品质量上乘。
穆洁今年 29 岁,在安徽合肥一家国企上班。她看丽雅直播已经两个月了。她从青春期开始长痘痘,皮肤油腻,毛孔粗糙,偶然一次她点进了丽雅的直播间,被内容吸引,从此,只要不加班,她晚上都会跟着丽雅一起护肤、卸妆,个把月下来,皮肤变亮许多。
「她的眼睛很真诚。」穆洁在微信上说,「你看着她,就会不由自主相信她。」
王力对此表示认同,他举了个例子:「有一次我们去丽雅老家,中午吃饭时桌上有一盘红烧鸡块非常好吃。丽雅跟我们介绍说,这里的鸡都是跑山鸡,所以肉质特别紧。我明明知道现在跑山鸡很少,大部分是养殖的,但看着她侃侃而谈的样子,我真的相信那个就是跑山鸡。」
王力说这话时,表情认真,没有半点讽刺的意思。「丽雅是个很有共情能力的人。」王力特意补充,「她永远会站在你的角度想问题,也很容易将你带入她的情绪。」
这种突出的社交能力很容易让屏幕前近千名顾客通过电波得到同一种情绪渲染,这对于丽雅来说,是优点,也是缺点。她也很容易通过弹幕上弹出的评论,接收到负面情绪,从而影响她的直播氛围。
刚刚过去的双十一,是千万名的买家卖家共同的狂欢。兴奋过后,是全国快递行业的巅峰时刻。根据国家邮政局数字显示,伴随今年「双十一」到来的,是将达 28 亿件的业务量,平均摊到全国 210 万名一线快递员头上的,是每天高达 240 多件的包裹送达业务。
丽雅与电商部的工作人员预想到了双十一订单火爆的情况,将产品预售的套餐提前打包好,只等顾客下单后立即就能发货,却没想到,与之合作的快递公司出现了「爆仓」的情况,每天接收的包裹数量有限,公司此前租用的两间仓库,还有一间内堆满等待接收的包裹。
由于经验不足,当部分买家在直播间刷屏「为什么还不发货」的时候,丽雅显得有些慌乱。售后服务没有到位的怨气被买家带入直播间,评论越来越刺耳。丽雅被扑面而来的负面情绪撞个满怀,低落得……