中国电信可以使用短信查询或者网上查询话费余额，具体操作如下电信客服电话查话费：
方法一：
最简单的当然就是直接拨打中国电信的客服热线一万号1加4个0，直接拨打电话然后根据提示音进行操作。
费用流量积分密码服务按1，话费查询继续按1，余额查询按2，本机查询按#然后系统也会马上发送短信到你手机上面、
方法二：
1、使用电信手机发送短信“101”到10001，即可收到当月话费信息。
2、使用电信手机发送“102”到10001，即可收到余额信息。
方法三：
找到电信官网地址：中国电信网上登录”，之后在主页右侧一栏中找到：费用查询，点击即可查询话费。
方法四：
关注电信微信公众号，在对话框内点击最底下左边的‘查询’，然后你会马上发现余额的显示，你也可以查看旁边的明细，里面有余额明细的说明。
电信手机话费查询电话是多少
您好！感谢您对电信的支持！您可以通过以下方式查询余额：1、11888充值热线：本机拨打11888，根据语音提示依次选择1-9-1，即可查询本机的余额。2、短信营业厅：电信手机用户在本机上编辑短信指令”余额或102″发送至10001，10001将以短信方式回复查询结果。3、10001服务热线：可查询他机余额，根据语音提示依次选择1-3-他机号码＃，确认号码后输入服务密码即可查询。温馨提示：固定电话、小灵通号码前需加区号。4、网上营业厅：通过电脑登录hb.189.cn，选择”自助服务-费用查询-余额查询”即可查询。5、掌上营业厅：电信手机登录掌上营业厅waphb.189.cn，选择”自助服务-费用查询-余额及欠费查询”。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！希望能够帮到你
