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第一，你可以打中通官方客服电话400-827-0270中通快递怎么投诉；如果没有解决问题你可以通过邮政业申诉电话 12305；国家邮政局申诉中心受理消费者申诉后，立即转相关省（区、市）邮政管理局申诉中心，省局申诉中心在两个工作日内转相关企业核查处理，被申诉企业收到转办申诉后应立即处理，企业答复内容应包括：调查结果、企业责任；与申诉人达成的处理意见、赔偿金额或者解释与道歉情况；申诉人对处理结果是不是满意！ 还是那句话，先中通官方客服，其次邮政业务申诉电话12305！
如何投诉中通快递更有效？
快递员很少进行专门系统的职业培训，直接导致了一些快递员暴力分拣，态度差等等问题，让消费者很是无奈，很多消费者只能选择投诉快递员方法如下：
1、联系快递员，说明自己的问题。如果如果快递员能给你解决最好，如果解决办法不是很满意的化可以到派送营业点当面说清楚情况，要求他们进行处理。
2、如果当地网点不能给出及时答复或者处理结果不满意，可以搜索中通快递网址，查询相关投诉电话。
3、如果拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话，可以进入国家邮政局申诉网站，对中通快递进行投诉，值得注意的是该投诉只处理已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果或者已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意的用户。
4、可以找当地有影响力的报纸，电视节目来曝光此事，最好还是多打几次快递公司的总客服电话。
注意事项
1、特别提示各位用户投诉前先确认收到货品以后再投诉，以免得不偿失。
2、建议先和快递公司沟通，若沟通不和再投诉更高的部门。
中通快递怎么投诉？投诉有用么？
发出一个快件，据快递员说是扔传达了，收件人没有收到，于是我打中通总部电话询问，中通总部踢皮球到地方服务网点，我打地方服务网点询问，地方服务网点的经理特别屌，第一次打通让我等一会儿，然后跟我说我查一下，就挂电话了，我再打过去，接电话后我刚说了一个你好，那边直接吼，快递员已经送过去了！然后立马挂电话，速度快的我都没反应过来。。。
然后我打中通总部电话投诉，说是24小时内给我回复，结果36小时了，还没回复，于是我打电话过去，说是当天2点给我回复，等到2点，然后打过去说等3点一定回复，结果3点还没回复，我气得直跺脚，我3点再打过去，又说4点，然后又被放鸽子，最后我承认我素质低了，忍不住骂了脏话，结果5点钟，地方服务网点给我打电话了，结果是。。。现在去查，让我继续等。。。
这快递公司这么屌，”有关部门“知道么？
尼玛最后问了朋友，打了国家邮政局的电话，我跟你讲，简直不能管用更多=。=
